В современных условиях оказания услуг связи все больше граждан сталкиваются с проблемами при взаимодействии с провайдерами, такими как Ростелеком Наро-Фоминск. Одной из распространенных ситуаций является нарушение прав потребителей услуг связи, что может привести к необходимости обращения в контролирующие органы. Роспотребнадзор является ключевым органом, осуществляющим контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей, включая услуги связи. Актуальным вопросом для граждан является возможность направить обращение в Роспотребнадзор через электронную почту, что требует детального рассмотрения.
При возникновении проблем с услугами связи, предоставляемыми Ростелеком Наро-Фоминск, клиенты могут направить жалобу в Роспотребнадзор. Для этого необходимо перейти на официальный сайт Роспотребнадзора и воспользоваться формой обратной связи или направить электронное обращение на адрес ведомства. В жалобе следует указать подробную информацию о возникшей проблеме, включая суть нарушения и требование о ее разрешении. После подачи жалобы, Роспотребнадзор осуществит проверку и примет меры в соответствии с действующим законодательством.
Если вы столкнулись с нарушением потребительских прав при пользовании услугами "Ростелекома", целесообразно обратиться в Роспотребнадзор путем подачи жалобы через электронную почту. Это не только ускоряет процесс рассмотрения, но и обеспечивает доказательную базу в виде письменного обращения.
Официальное название: Центр продаж и обслуживания “Ростелеком” - Наро-Фоминск
Индекс по адресу: 143300
Фактический адрес: Московская область, Наро-Фоминск, площадь Свободы, 7, корпус 1
Часы работы: понедельник: с 09:00 до 21:00
вторник: с 09:00 до 21:00
среда: с 09:00 до 21:00
четверг: с 09:00 до 21:00
пятница: с 09:00 до 21:00
суббота: с 09:00 до 21:00
воскресенье: с 09:00 до 21:00
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00 (служба поддержки)
Сайт организации: https://rt.ru
Электронная почта: e-mail отсутствует